- Telefon: +381 60 652 7255
- Email:
Moderna i fleksibilna arhitektura koja udovoljava današnjim IT zahtevima
OpenKM servis podrške pruža tehničku podršku na nivou preduzeća, softverske zakrpe i ažuriranja sertifikata, kao i alate za upravljanje koji vam pomažu u različitim fazama životnog ciklusa aplikacije. Ovo pomaže u smanjenju poslovnih i tehničkih rizika, povećavanju produktivnosti i poboljšanju stope uspeha za upravljanje dokumentima u OpenKM-u.
Profesionalna podrška dostupna je na svim licenciranim OpenKM instalacijama:
Usluge podrške za OpenKM uključuju
- Pristupite 24 sata na dan, 365 dana u godini, sistem praćenja sa garantovanim odgovorima od strane OpenKM-a. Vreme reakcije na incident je za nas kritično, a naš sistem praćenja brzo stupa u kontakt sa našim programerima i timom za podršku.
- Pristupite 24 sata dnevno, 365 dana u godini, dokumentaciji OpenKM-a da biste pronašli odgovore na uobičajena pitanja.
- Servisna upozorenja.
- Obaveštenja.
- Podrška za instalaciju.
- Podrška za migraciju.
- Podrška za podešavanje performansi.
- Podržava integracione projekte.
- Podrška ispravke.
- Ispitivanje proizvodnih pogona (okruženje, rezervne kopije itd...).
- Potvrda da sve radi kako treba.
- Daljinsko nadgledanje sistema.
OpenKM ima posebne cene za akademske i neprofitne organizacije (NVO). Za više informacija kontaktirajte prodajni tim
OpenKM posebne konfiguracije i dodatne usluge
- OpenKM - oblak. (Uključite hosting i rezervne usluge).
- OpenKM ogledalo (Osigurajte da je vaš sistem uvek spreman, sprečavajući pad hardvera).
Ostale profesionalne usluge
- OpenKM mreža - Baza znanja i Internet dokumentacija (pretplata).
- Savetovanje pre implementacije.
- Prilagođavanja aplikacija.
Ako želite više informacija o podršci OpenKM-a, pošaljite svoj upit prodajnom timu na našem Kontakt obrascu.
Kontaktirajte nas
Generalni upiti
-
Telefon
-
Email
-
Radno vreme
Ponedjeljka do Petka: 09:00 am - 19:00 pm
-
Centrala
Sonje marinkovic 112, 21121 Sremska Kamenica, Serbia
-
OpenKM u svetu
Brazil: https://www.openkm.com.br
Ecuador: https://www.openkm.ec
France: https://www.openkm.fr
Germany: https://www.openkm.de
Greece: https://www.openkm.gr
Hungary: https://www.openkm.hu
Indonesia: https://www.openkm.id
Italy: https://www.openkm.it
Malaysia: https://www.openkm.my
México: https://www.openkm-mexico.com
Middle East: https://www.openkm.me
North Africa: https://www.openkm.me
Paraguay: https://www.openkm.com.py
Poland: https://www.openkm.pl
Portugal: https://www.openkm.pt
Romania: https://www.openkm.ro
Serbia: https://www.openkm.rs
Spain: https://www.openkm.com
USA: https://www.openkm.us